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Uber e iFood se unem: o que essa integração muda no delivery e o que você, empreendedor, precisa fazer agora

Rodrigo Fregonasse
Mercado e Tendências
Uber e iFood se unem: o que essa integração muda no delivery e o que você, empreendedor, precisa fazer agora

🤝 Uber e iFood se unem: o que essa integração muda no delivery e o que você, empreendedor, precisa fazer agora

Prepare-se: o jogo mudou no delivery brasileiro. E isso impacta diretamente a sua operação, as suas receitas e a forma como você gerencia o financeiro.


🚨 A grande notícia: integração entre Uber e iFood

Anunciada oficialmente no dia 17 de maio de 2025, a parceria entre Uber e iFood vai muito além do marketing. Os dois aplicativos mais populares em mobilidade urbana e delivery alimentar no Brasil agora compartilharão seus serviços:

  • O app da Uber passa a oferecer entregas do iFood.
  • O app do iFood permitirá solicitar corridas pela Uber.
  • A união visa ampliar alcance, reduzir atrito para o consumidor e potencializar engajamento.

Essa integração marca o início de um ecossistema digital mais concentrado e competitivo, com efeitos práticos para restaurantes, entregadores e consumidores.


🔍 Impacto direto para negócios de food service

A parceria cria uma centralização de tráfego de pedidos e usuários em um hub de plataformas interligadas. Para o empreendedor, isso representa:

  1. Maior exposição, com aumento potencial de pedidos vindos por múltiplos caminhos.
  2. Aumento da dependência de plataformas, o que exige mais atenção na precificação e margem.
  3. Novos custos, com possíveis mudanças em taxas, comissões e regras de contrato.

⚙️ Planos de ação: o que empreendedores devem fazer agora

Diante dessa mudança de cenário, o dono de restaurante ou gestor financeiro precisa agir com estratégia. Aqui vão os pontos de atenção essenciais:


✅ 1. Reavaliar as taxas e comissões de aplicativos

  • Verifique se os valores cobrados pelo iFood sofreram alterações com a integração à Uber.
  • Compare com as condições da Uber Eats/Uber Direct, caso sejam oferecidas.
  • Avalie margem líquida real após comissão + taxas de transação (ex: adquirente, bandeiras, intermediários).

🛠️ Ação prática: Atualize sua planilha de precificação considerando as novas variáveis de comissão e inclua cenários de volume/promoção.


✅ 2. Controlar as fontes de receita separadamente

Com canais integrados, o risco de misturar receitas por origem aumenta — o que compromete a análise de rentabilidade por canal.

  • Diferencie no seu controle o que veio por:
    • App do iFood
    • App da Uber
    • Vendas diretas / delivery próprio
  • Crie tags ou categorias específicas para cada app no seu sistema ou planilha.

🛠️ Ação prática: Use uma solução como a Halon para automatizar a conciliação de entradas e visualizar em um dashboard centralizado.


✅ 3. Mapear taxas de transação digital

A nova integração deve envolver fluxos de pagamento compartilhados. Isso pode significar:

  • Alteração nas taxas por método de pagamento (PIX, crédito, débito).
  • Novos intermediários financeiros.
  • Dificuldade maior para negociar prazos de repasse.

🛠️ Ação prática: Atualize seu fluxo de caixa com os novos prazos de pagamento e avalie renegociação com operadoras de cartão ou bancos.


🧠 Reflexão estratégica

Essa união mostra que as plataformas estão deixando de ser ferramentas e estão se tornando infraestrutura essencial da operação. Isso exige mais:

  • Controle financeiro profundo
  • Capacidade analítica para tomada de decisão
  • Tecnologia que dê suporte à gestão

⚡ Conclusão

A integração entre Uber e iFood é mais do que conveniência para o cliente — é uma nova camada de complexidade para a gestão de negócios alimentares. Quem dominar essa complexidade primeiro, sairá na frente.


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